1. Virksomhedsoplysninger
Peech ApS
CVRnr.:40230386
Guldbergsgade 25, kld. tv. 2200 København N
E-mail: hej@peech.dk
Telefon: 27 15 10 69
2. Levering
Vi leverer udelukkende til adresser i Danmark.
Leveringstiden fremgår af de enkelte produkter og ved checkout.
3. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb foretaget på peech.dk.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en person, du har udpeget, modtager varen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du meddele os dette via e-mail på hej@peech.dk inden fristens udløb.
4. Undtagelse for sexlegetøj og hygiejneprodukter
Af hensyn til sundhedsbeskyttelse og hygiejne bortfalder fortrydelsesretten ved køb af sexlegetøj og andre forseglede intim- eller hygiejneprodukter, hvis forseglingen er brudt efter levering.
Hvis produktet returneres ubrugt og i ubrudt original emballage, kan fortrydelsesretten fortsat udøves inden for de 14 dage.
5. Returnering
Ved returnering skal varen sendes tilbage uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.
Varen skal returneres forsvarligt emballeret.
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
6. Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, tilbagebetaler vi købsbeløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, medmindre andet aftales.
Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller dokumentation for, at varen er afsendt.
7. Reklamationsret
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, der var til stede på leveringstidspunktet.
Hvis du opdager en fejl eller mangel ved et produkt, skal du kontakte os hurtigst muligt på hej@peech.dk med en beskrivelse af problemet og gerne billeder af fejlen.
Hvis reklamationen er berettiget, vil vi refundere rimelige fragtomkostninger i forbindelse med returneringen.
8. Kontakt
Ved spørgsmål om returnering, reklamation eller refundering kan du kontakte:
Peech ApS
E-mail: hej@peech.dk
Telefon: 27 15 10 69